【打样问题】问：我需要打样确认，请问这个费用怎么算？答：一般小订单客户和老客户都认可我们的产品，若首次合作客户需要打样，我们会象征性收取200-300元打样费，定货数量满3000个，免费返还打样费。【运输问题】问：你们用哪些方式运输成品？答：一般情况下，我们走的是货运，根据路途的长短按件计费，运费到付，货运公司一般没有送货上门服务，我们只负责把货托运到你所在的城市，货运公司通知你们取货。特殊情况下我们也可以走快递。总之一切都以客户为主，以做好的服务和质量做的你满意。【售后服务问题】

问：你们有售后保障吗？

答：因拍摄过程中受光线、角度等不可抗拒因素影响，包括您的显示器的原因，照片与实物间可能会有微弱的色差，色彩复合大的商品色差稍大。因此所有商品均以实物为准。

自客户签收商品之日起3日内，如有质量问题.将无条件为您办理有质量问题的商品的退款服务，且退回商品发生的相应运费由我们承担。但如果客户签收商品之日起3日后再来反馈商品质量问题，恕不退换。

1.退换货发生时，请您选择普通快递将商品寄回给我们（不能用申通、顺丰等）。您寄回商品垫付的运费将由我们承担

2.客户退回商品时，要先行支付运费，不能到付。

3.因客户个人原因造成的商品损坏，不予退换。

4.通常情况下，一张订单只能进行一次退货或退款操作，所以为了确保您的权益，请您考虑周全后与我们联系。

5.图片及信息仅供参照，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，一切以实物为准。

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