3、如货到后三天内发现商品有质量问题,请与我们客服联系,退回商品(
以上无论是本人签收,或者同事,保安及其他人代签也代表接受此协议哦!请在货物快到来前,密切留意快件送件记录,以免错过本人签收的时间!
在收到货后三天内属于可退货期,在这期间内除了人为损坏的产品以外,有质量问题的商品可以要求换货。超过此期限寄出的产品恕不退换。
本店支持7天和15天包换(请参考各产品页面的对应标识),是指收到货的限定时间内收到产品不喜欢或者不好卖,可以寄回更换同款其它颜色或者其它款式(在不影响二次销售的情况下),来回运费均需买家自理,如发货时是包邮,需要扣除已支出的实际运费。
包换的商品不含以下:订做产品,预订产品以及清仓和活动产品!
备注:预订商品以及清仓促销产品不支持任何形式的退换货!
1. 退货只能换同款商品,如遇到缺货,可以换同等价值商品.2. 退回商品一定要原包装退回(包括包内卡片,包装袋等).3. 退回商品时一定要在包裹内留便条注明您的订单号、商品存在什么问题、是否等待下次进货一起发回.4. 关于邮费:1)质量问题产品:运费一人承担一半,即各自支付寄出的运费,因批发利润薄,还请理解
2)非质量问题产品,经得我方同意需更换颜色或者款式,来回运费为买方承担(如果当初已包邮的物品,需扣回已支付的运费)如何申请退货?如果您的订单商品有质量问题并且在退货期内,请及时跟我们的客服联系或来电咨询,告知退货原因和数量我们收到退货后如何处理?1. 退回货物的邮费由客户支付,当我们收到货后,经确认的确是我们商品质量问题,我们会退还邮费和货款到您的个人账户;需要换货的商品,要跟下次 的订单一起发回。2. 如您选择退款,为了保障您的切身利益,保证您余额退款的安全,必须用邮件或传真方式告知:发货的订单号,原汇款人、汇款金额、帐号,退款人、退款 帐号、银行等详细信息,便于我们正确及时退款.
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